Способы доставки:

Выдача заказов (ТК СДЭК): пр. Победы 5А (Пункт выдачи ТК СДЭК), время работы: 9:00 - 20:00

Рейсовым автобусом по предварительной договоренности.

Способы оплаты:

Все цены на сайте указаны со скидкой за наличный расчет. При оплате безналичным способом скидка не действует.

Наличный. Оплата производится в национальной валюте или в иностранной по курсу банка (курс покупки). 0% к цене сайта.

Оплата картами. Любой товар вы можете оплатить картой при его получении на центре выдачи. +2% к цене сайта.

Безналичный расчет (для юридических лиц). Просим обратить внимание, что мы работаем без НДС. +8% к цене сайта.

Наложенный платеж. Оплата наложенным платежом осуществляется следующим способом: после оформления заказа, менеджер магазина связывается с Вами по телефону для подтверждения Вашего заказа. После этого, заказанный Вами товар, отправляется Вам по указанному Вами адресу, Рейсовым автобусом или Транспортной компанией. Оплатить заказ Вы можете в момент получения вашего товара. 0% к цене сайта. Для Других регионов России товар отправляем только Транспортной компанией по полной предоплате заказа.

Оплата на карту Сбербанка или РНКБ. Для пополнения карты РНКБ, получите реквизиты у менеджера во время согласования заказа. 0% к цене сайта.

Предоставление Гарантии

Наш магазин предоставляет гарантию по Симферополю и России на всю электронику компании Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei/Honor, OnePlus, Nokia, Google, Oppo, Realme, Vivo – 12 месяцев. На все аксессуары гарантия 3 месяца.

Обмен и возврат

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612

Обмен или возврат товара осуществляется в любом пункте выдачи, независимо от места покупки, в сети наших магазинов или доставкой курьера. Если вы приняли решение об обмене или возврате в день покупки, то вам следует обратиться в тот же магазин, где был приобретен товар.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Перечень товаров, подлежащих возврату регламентируется Законом о Защите Прав Потребителей Статьей 25.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

При отказе клиента от товара, подарок, выданный вместе с данным товаром подлежит обязательному возврату с сохранением товарного вида.

Возврат товара ненадлежащего качества

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков товара;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

Покупатель вместо предъявления требований, указанных выше, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

При отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. После предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы стоимость товара подлежит возврату клиенту в течение 10 дней с момента получения продавцом письменного заявления клиента и возврата товара.

При возврате товара ненадлежащего качества отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.

При отказе клиента от товара, подарок, выданный вместе с данным товаром, подлежит обязательному возврату с сохранением товарного вида.

Перечень сложных технических товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924.

Проверка качества проводится в соответствии с п.5 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» в установленные законом сроки (в зависимости от предъявленных требований) в рамках действующих гарантийных обязательств компаний-производителей (изготовителей) и не требует от Покупателя дополнительных затрат. Проверка качества товара проводится в специализированном (авторизированном), фирменном, сервисном центре, имеющем необходимую аккредитацию и специалистов. Поэтому, согласно ст.ст. 406, 416 ГК РФ, до получения товара Магазин не может нести ответственность за просрочку исполнения Ваших требований.

Если при проведении проверки качества (экспертизы) будет установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец/изготовитель (например, экран разбит в результате падения, устройство не включается, т. к. на него попала вода и т. п.), вы будете обязаны возместить расходы на проведение проверки качества (экспертизы), за хранение и транспортировку товара.

В Симферополе мы сотрудничаем с официальными сервисными центрами.